メルカリで不用品販売! 初心者が抑えるべきポイント

こんにちは。 ろしおです。

今回はメルカリを利用した不用品販売で、
初心者でも稼げるためのポイントを解説しています!

メルカリを利用したくてもできない方は
人からお金を受け取るプレッシャーだったり、
取引でトラブルが起きないかを心配されている方が多いかと思います。

今回紹介するポイントさえ押さえておけば、
そんな心配も必要ありません!

現に僕は、メルカリアプリをダウンロード後
2週間で何事もなく7万円を稼ぐことが出来ました!

これから利用する人は是非ご参考にしてください(^^)

プロフィール

最初にプロフィールですが、正直に言うと
書かないより書いた方がいい位の重要度となります。

ですが、取引をしていない状態だと評価も何も無いので、
少しでも信用度を上げるためには書いておくのが良いでしょう。

テンプレートを使用する

急に書けと言われても困ると思うので、ネットで
メルカリ プロフィール テンプレ」と検索してみましょう。
それを使えば大体OKです。

気になるようでしたら多少アレンジを加えれば良いと思います。
ちなみに僕がプロフィールで書いてある内容は

  • 値引き交渉の可否
    メルカリは値引き交渉が多いです。
    どうしても嫌な場合はプロフィールに不可と書いておきましょう。
  • 即購入の可否
    上記とは逆にコメントをせずにそのまま購入される方も居ます。
    出品者の中にはそれを嫌う人もいるため、可否を明記しておくと良いでしょう。
  • 喫煙者・ペットの有無
    主に衣類などの購入の際に臭いを気にする方は多いです。
    最初にプロフィールで明記しておくと良いでしょう。
  • ○○様専用について
    ユーザー間の暗黙のルールです。
    簡単に言ってしまうと横取り防止の取り置きだと思ってください。
    対応できない場合はプロフィールに書いておくと良いでしょう。
    ※ページ下部の注意事項で解説します

商品写真

  • カメラはスマホで十分
    画像加工もメルカリアプリ標準搭載のものでOK
  • 一枚目は全体像を写す
    サムネとなるので何の商品かハッキリわかるようにしましょう。
  • 背景は白色、最低でも無地にする
    白い布を用意して代用することも可能です。
  • 商品以外を写さない
    購買意欲が下がってしまうので注意。
  • 傷や汚れ等のネガティブな情報も写す
    公開したくない気持ちも分かりますが、
    トラブル回避や信頼に繋がりますのでしっかり写してください。
  • 電化製品は起動確認写真も撮る
    僕はゲーム機を販売していましたが、
    コメントで確認できる画像が欲しいと言われ
    写真を上げたらすぐに購入してくれました。

特に一枚目の写真は購買意欲に直結するので力を入れておきましょう!
明るさ調整などはメルカリアプリ内でも可能ですが、
基本的にはしっかり明るい部屋で撮るようにしましょう。

販売ページ

写真が撮れたら次はいよいよ商品ページの作成です。
基本的に必要事項を埋めていくだけなので、難しいことはありません。

以下の点に気を付けて出品作業を終えましょう。

  • 商品の値段の決め方
    同じ商品をメルカリ内やネットで調べて価格をリサーチしてください。
    値引き交渉前提とした少し高めの価格設定をしている方も多いです。
  • 商品名は正確な名前を記入
    商品名の他、ブランド名や型番も入れられたら記入しましょう。
    商品の発見のされやすさが違います。
  • 送料は出品者負担で
    購入者負担か出品者負担かで選べますが、
    断然、出品者負担の方が売れやすいです。

商品説明欄

文字数制限内でなるべく詳しく書きましょう。
商品名・ブランド名・型番は説明欄にも書いておいてください。
それ以外は以下のポイントを押さえておけば大体大丈夫です。

  • 購入時期
  • サイズ・色
    例えば衣類ならS/M/Lのサイズ以外にも
    着丈・肩幅・袖丈・身幅まで明記しておくと売れやすくなります。
  • 使用感
    ここで写真に写してあるネガティブな部分も解説しておくと
    トラブル防止となりますのでしっかり記入しておきましょう。
  • 販売理由
    家の大掃除で断捨離中や、長年使っていなかったため等
  • 活用方法
    その商品を使った時のベネフィットやメリットなどですね。
    衣類ならこんな服と合わせやすいですよ、とか
    ビジネスシーンでもお使いいただけます等。
  • 動作確認
    写真の時にも触れましたが、
    電化製品は動作確認済であることも明記しておきましょう。

これ以外で僕が出品しているときに聞かれたことがあるものは、
商品の「重さ」を聞かれたことがあります。
その時の出品物はバッグだったので気になったのでしょう。

このように例外的に別の事も聞かれることはありますが、
それはその都度、答えるようにしておけば大丈夫です。

他の商品でも同様の質問が多く来るようなら、
その内容も説明欄に付け加えると良いかもしれません。

メッセージのやり取り

メルカリでのメッセージのやり取りは以下2種類あります。
基本的にどちらの対応も可能な範囲で早めに返してください。

商品ページのコメント

  • 値引き交渉
  • 商品状態の質問

主にくるコメントの内容はこの2種類です。
特に値引き交渉が多いですね。

値引き交渉の際、提示された金額でOKなら
その金額でお売りします。などのコメントの後、値下げをしましょう。

提示された金額では難しい場合は、
素直にその値段では売れないことをコメント返ししましょう。
この時、こちらから折衷案の金額を提示するとそれで売れることもあります。

※注意点※
中にはいきなり5割引き近い大幅な値下げ交渉をされる方も居るようです。
いきなりなんだこの人は!」とムッとするかもしれませんが、

ここで喧嘩腰で返してしまうとトラブルのもとになりかねませんし、
コメントページは他の方もご覧になられます。
自分の評価が下がってしまうので、グッとこらえて丁寧な対応を心がけましょう。

購入後の取引メッセージ

商品が購入されると発送方法を選択できる「取引画面」が表示されます。
その画面の下部に購入者さんとメッセージのやり取りが可能です。

まず最初に購入していただいたお礼を述べましょう。
この時に可能なら商品の到着希望日時を聞いておくと、
より親切な印象を受けるでしょう。

発送手続きが完了したらその時にもメッセージを送りましょう。
メッセージのやり取りは評価にもつながります。
最後まで気持ちのいい取引をしたいですね。

梱包関係

梱包資材

  • 宅急便コンパクト用の箱
    その名のとおり、コンパクトなサイズは専用の箱を使いましょう。
    通常の段ボールに比べて送料が安く済みます。
    セブン・ファミマ・クロネコヤマトの営業所で購入できます。
  • 段ボールは貰おう
    上記の箱で収まらない場合は通常の段ボールを使いましょう。
    貰いに行く場所はドラッグストアがおすすめです。
    大抵二つ返事でOKしてくれます。
  • その他の梱包資材は100均で
    プチプチ等の緩衝材や、ガムテープ等は100均で購入できます。
    量が多くなりそうならホームセンターで買うとお得です。

梱包の注意点

  • プチプチ等の緩衝材は惜しみなく使う
    電化製品や食器類などの割れ物系は特に重要ですが、
    本や箱などの角が潰れそうなものもプチプチを利用してください。
    僕は衣類等の本当に柔らかなもの以外は使っていました。
  • 全ての商品に防水対策を
    ちょっと強めの雨が降ると箱の中まで簡単に水が入ります。
    商品が水で濡れているから返品してほしいという事もあるそうです。
    OPP袋に入れて万全の状態にしましょう。 こちらも100均で購入可。

発送方法

メルカリでは送料や集荷手数料は、最後に売上金から引かれるため、
発送手続きの際はお金は必要ありません。

  • らくらくメルカリ便がおすすめ
    匿名で送れて手続きも楽です。
    特にセブンイレブンが楽なのでおすすめです。
  • 荷物が多い・大きいなら集荷を頼む
    手数料はかかりますが、
    そこを惜しむと手間がかかります。
  • バーコードは先に表示させておく
    取引画面から発送方法を選択していくと、
    手続きの際に読み取ってもらうためバーコードが表示されます。
    店頭についてからこの作業をするとまごついてしまうので、
    家を出る前に表示させてスムーズな手続きを心がけましょう。
  • 希望日時がある場合は忘れずに!
  • 割れ物注意も忘れずに!
    この二つは注意していないと結構忘れそうになります。
    希望日時はもちろんのこと、割れ物注意の貼り忘れは
    ダイレクトに商品のダメージに繋がりかねませんのでご注意を。

発送完了後

購入者さんの元に商品が到着されると、
まず最初に購入者から出品者への評価が行われます。

その評価が完了次第、今度は
出品者から購入者への評価を行います。
この時の評価は3段階あります。

  • 良い
  • 普通
  • 悪い

この評価は他の人にも公表されるため、
メルカリにおける自分の信用度に直結してきます。
丁寧な対応を心がけ「良い」評価を手に入れましょう。

双方からの評価が終わって、取引が完了となります。
この時にもろもろの手数料が引かれた金額がポイントとして加算されます。
現金に変えたい場合は振込申請をしましょう。

注意事項

ペナルティ対象となりうる行為

  • 再出品を繰り返す
  • 一瞬だけ値下げし、すぐに元値に戻す

メルカリはタイムライン形式なので、新着の商品ほど注目度が高くなり、
時間が経つとどんどん注目されづらくなってしまいます。

その対策として以前は上記の2つの行為がされていたらしいのですが、
これらの行為は現在では最悪アカウント凍結もあり得ます。

どうしてもタイムラインの上位に載せたい場合は、
100円以上の値下げをすれば上位に表示されます。

〇〇様専用について

簡単に説明すると「横取り防止の取り置き」です。
例えば、値引き交渉の末お互いが合意した時に値段を下げますが
値下げの瞬間を他の人に買われないようにするための対応策です。

具体的には商品名の先頭や写真に「○○様専用」と記載する事です。
しかしこちらは、ユーザー間の暗黙の了解であって
メルカリ側は一切関与しておりません。

ですので、「〇〇様専用」と書いてあったとしても
システム上は他の人も普通に購入できます。

そしてここからが一番の注意点となりますが、
他の人に買われたからと言って取引キャンセルをしてしまうと
出品者側にペナルティが課せられる可能性があります。

ですので、万が一他の人に買われてしまっても、
仕方ないとあきらめて取引は完了してください。

ちなみに、こういった事が嫌だからプロフィールに
専用は受け付けておりません」と書いている方も居ます。

最後に

メルカリ(不用品販売)は自己アフィリエイトと並んで、
スキルや経験が無くとも即金で稼げる手法です。
ですが継続性のある収入ではありません。

では、どのようにすれば継続性のある収入につなげられるのか?
今後の記事で取り上げる予定なので是非お楽しみにしていてください!

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